配送について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常1週間以内に発送いたします。

但し、在庫のない場合や、オーダーメイド、受注生産商品、または繁忙期間中は遅れる場合がございます。

 

配送料について

配送料は通常500円(税別)、但し配送先が沖縄県につきましては1,000円(税別)とさせていただきます。送付先が同一で、2つ以上の同時注文の場合の配送料は無料です。なお、海外配送には対応していません。

 

配送方法について

配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことはできません。

日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

 

配送日数について

当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。

基本的には配送完了後、2~3日で到着いたします。(離島などの場合は3~4日かかる場合もございます。)

なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

 

配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。

本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

返品・交換・キャンセルについて

不良品の取扱
商品到着時に付属セット品の欠品・破損など必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で交換させていただきます。商品到着後、3日以内に弊社までご返送ください。
 ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
 ・損傷している、汚れている商品

 

不良品以外の返品・交換・キャンセルについて
不良品ではない商品で、
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは致しかねます。

BB PRODUCTS カスタマーサービス

0120-700-609

 午前10時~午後5時(土日祝日を除く)

お問い合わせフォーム

ご利用ガイド

logo_tate_01.png

© 2020 Be.Brave Group

0